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Cursos, conferencia y talleres impartidos


  • BPM y la gestión del Riesgo Operacional
  • Arquitectura Empresarial, Arquitectura de procesos, BPM, Gestión organizacional por procesos y BPMS.
  • Modelización y diseño de los procesos de negocios utilizando BPMN.
  • Monitoreo y control de indicadores a través de módulos BAM y herramientas de BI. (Inteligencia de Negocios)
  • Arquitectura Empresarial, el enfoque sistémico y las organizaciones gestionadas por procesos. Herramientas para gestión de procesos.
  • Introducción a la gestión estratégica (El proceso estratégico, Fundamentos del BSC, Gestión de indicadores, Despliegue de las estrategias. Implementación del BSC).
  • Gestión Estratégica, Transformación Organizacional y Gestión de producción
  • Normas, políticas estándares y procedimientos para el despliegue operativo de procesos.
  • Gestión del Conocimiento.
  • El papel del estado y el Tablero de Control gerencial.
  • Introducción a los sistemas de control y diagnóstico.
  • La ejecución presupuestaria como ejercicio de control estratégico
  • Rendición de cuentas – El BSC Control de gestión o gestión estratégica.
  • Introducción a los sistemas de control y diagnóstico
  • Perspectivas de la RSE y el papel estratégico del BSC
  • Implementación del programa 5S
  • Preparación al premio a la excelencia
  • Diagnóstico del clima organizacional
  • Responsabilidad Social Empresarial
  • Capacitación estratégica para la gestión del Talento Humano a través de Delphos.
  • Valores Organizacionales
  • Introducción a la telefonía inalámbrica
  • Cuadro de mando integral e indicadores de gestión, para el área de seguridad informática.